秒懂百科网

位置:首页 > 经验 > 

银行不给停息挂账可以投诉吗

经验5.93K

银行不给停息挂账可以投诉吗

停息挂账是银行业给予信用卡持卡人的一项权益,如果持卡人因为失业、身残、患有重大疾病等不可抗因素导致还款能力下降,可以主动向银行申请停息挂账,如果银行拒不受理可以投诉。

果是分行不给停息挂账,持卡人可以直接投诉到总行,总行不予解决,则可以投诉到当地银监局,以书面形式罗列举报对象、事由,并提供相关证据,这种方法是比较有效的。

另外,持卡人可以通过聚投诉这个网络平台投诉,是否有效以实际结果为准。