一线员工和管理人员的怎么激励
经验3.17W
先明确一般员工和管理人员的职能。再明确公司员工和管理者的共同目标。
一般员工,可能是具体完成流程性操作的人,或者是业务第一线。管理者,是如何管理好一般员工,尽大力量的调动员工的积极性,实现个人能动性的极大化。基于此,在说怎么激励他们,我们假设他们就是一线的业务人员,而公司的共同目标是实现业绩。
业务人员直接面对客户,与客户成交才能实现目标,那么满足客户需求的程度,就是对一般员工激励的基础,说白一点,一线员工要看客户吃饭。
一线员工实现业绩的过程中,会遇到这样那样的难题,比如价格,质量等等,那么帮助一线员工去解决这些问题,就能更好的实现业绩的目标。那么管理者的激励,应该是以争取资源,减少或关闭问题和差距。
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