如何提升有效的沟通能力
有效的提升沟通能力的方法:
1、要有一个良好的态度,可以营造一个友好的氛围,使交流的双方保持一个愉悦的心情,从而使沟通建立起信任基础。
2、要学会自我表达和倾听别人的诉说,并在适当的时机给予反馈。
良好的自我表达可以使别人更好的了解自己,可以更准确的表达自己的观念、思想与情感。倾听可以使别人感受到你的尊重,适当的反馈可以是对方感受到你的诚意,更愿意与你沟通交流。
3、寻找共同的语言。
俗话说:酒逢知己千杯少,话不投机半句多。共同的语言才可以使沟通能够有效的进行。
4、采用适当的沟通的方式。
沟通方式常用的有口头、书面、邮件、电话、及时通、手机、视频等等,要根据所要沟通的事情而采用不同的方式。
5、明晰沟通的方向。
每一种沟通都不一样,需要明晰,如对上级沟通是汇报工作和提供建议、平级沟通是协调配合寻求帮助,对下级沟通是明确旨意和贯彻执行。
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