客户逃单怎么处理
经验2.09W
如果你是一个店员,由其是一个娱乐场所的收银员,那么多多少少可能会遇到一些不讲道理的人逃单吧,下面我就说说个人生活的真实经历的看法吧
方法/步骤1首先,你要明白自己不是老板,自己是个营业员,没有权利给客户免单,所以尽到作为营业员应尽的义务,一定要向逃单的客户申诉账单。
2第二,你要明白自己只是个营业员,不是老板,不要逾越自己的职责范围,承担自己能力范围外的,在通知到客户之后,接下来做多余的动作或说多余的话,要么看客户有买单的意向引领他去买单,要么回到自己岗位并及时通知上级,然后这件事没你的关系了。
3谢谢阅读。
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