如何做好导购工作
1、熟悉自己推销的产品
2、会说话
3、了解顾客的心思
经验步骤:1
熟悉自己推销的产品:大家要想做好导购工作,尽快的提升自己的资金,就需要尽快的熟悉自己推销的产品,也要了解自己推销产品和同类产品之间的区别,这样才可以做好产品介绍和对比工作,使顾客了解你推销的产品,也愿意购买你推销的产品。
2会说话:导购工作是一个语言沟通能力的考验,你不仅仅要能说话,而且还需要会说一些顾客喜欢的话,这就需要考验你的语言能力,说话的时候要让客人喜欢,而且可以打动顾客的购买欲望,这是很不容易的事情,需要平时的积累。
3了解顾客的心思:导购工作也是一个需要学习心理学的工作,因为你需要了解顾客的心思,这样才可以介绍自己的产品,这样才可以投其所好,要完成这点大家就要熟悉一些心理学知识,一般现在很多网站都有此类知识,大家可以多看看,多学学。
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