如何做好销售工作呢
在职场中,关于销售行业,是要有一定的口才的,还要抓住客户的心理,仔细探究,明白客户真正想要的是什么,适当的夸下客户,会达到不错的效果。“客户是上帝”,这是永久不变的真理。接下来,小编按照自己的经验就为大家带来几点在销售中的技巧,灵活应用。
方法/步骤1要给客户留下一个好的开场白。毕竟第一印象也挺重要的嘛。好的开始是成功的一半。前面几分钟,可以跟客户拉下家常,活跃下气氛,把客户当做朋友,三分说,七分听,客户的提问和想法要仔细倾听后再详细解答。
2适当的夸下客户,让客户心情美美的,毕竟人都喜欢听好话嘛。但不能夸大其词,要按实际情况(比如直接赞美:阿姨,您看起来真年轻或是阿姨您身材蛮苗条的),赞美的主旨是真诚,切忌虚假。
3全程保持微笑。如果你板着一块脸,会直接影响到客户的心情,客户呆不了一阵就想走人。还有在和交谈中要底气十足,自信满满。让客户心服口服,尽量避免冷场。
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