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![315消费者权益日是什么]( "315消费者权益日是什么")
315消费者权益日是什么
每年的3月15日是“国际消费者权益日”，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。...
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![怎么分析消费者偏好]( "怎么分析消费者偏好")
怎么分析消费者偏好
消费者偏好的三个特性为:偏好的完全性(或称次序性)、偏好的传递性(或称转移性)、偏好的东西多比少好(多多益善)。1、偏好的完全性(或称次序性)：有任何两个市场篮子A和B，一个消费者可以偏好其中的A，可以偏好其中的B，或者可...
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![如何正确理解消费者这一概念]( "如何正确理解消费者这一概念")
如何正确理解消费者这一概念
消费者，科学上的定义为，为食物链中的一个环节，代表着不能生产，只能通过消耗其他生物来达到自我存活的生物。我国《保护法》虽未直接明确消费者的定义，但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为...
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![欺骗消费者投诉电话]( "欺骗消费者投诉电话")
欺骗消费者投诉电话
该号码拨打要求：1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时。拨打12315...
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![赤峰消费者协会地址]( "赤峰消费者协会地址")
赤峰消费者协会地址
地址：赤峰市钢铁街中段赤峰市工商局院内；赤峰消费者协会于1990年7月成立，已走过了10年的光辉历程。如今，赤峰市、县、区三级已建立消费者协会13个，并有编制、经费、办公设施，各级工商所、乡镇、村、街道相继建立了分会228个...
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![消费者投诉有用吗]( "消费者投诉有用吗")
消费者投诉有用吗
消费者投诉当然有用。可同时到工商局投诉。前提是有关消费者权益方面的事项，向消协投诉是有一定作用的。如果在消协的监督下，还不能得以解决，可以用其他方式维权，如向法院起诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联...
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![消费者怎样要求人身损害赔偿]( "消费者怎样要求人身损害赔偿")
消费者怎样要求人身损害赔偿
如果是购买的商品对消费者人身造成伤害，消费者可以提起诉讼，要求销售者和生产厂家赔偿损失。《侵权责任法》第四十五条规定，因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等...
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![消费者权益有哪些]( "消费者权益有哪些")
消费者权益有哪些
1、安全保障权；2、知悉真情权；3、自主选择权；4、公平交易权；5、依法求偿权；6、求教获知权；7、依法结社权；8、维护尊严权；9、监督批评权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务...
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![消费者买车订金能退吗]( "消费者买车订金能退吗")
消费者买车订金能退吗
消费者买车订金能退。根据规定，当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等，但没有约定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持，由此可见，订金不具备定金性质，从法律上来讲，即使订金给付方违约，收受...
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![消费者维权打官司要注意什么]( "消费者维权打官司要注意什么")
消费者维权打官司要注意什么
消费者维权打官司要注意向销售方索取购物凭证或服务收据，注意诉讼时效我国有关法律明文规定，选择合适的维权渠道解决消费者和经营者发生的消费者权益争议。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者...
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法律规定消费者的权益有什么
1、安全保障权;2、知悉真情权;3、自主选择权;4、公平交易权;5、依法求偿权;6、求教获知权;7、依法结社权;8、维护尊严权;9、监督批评权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和...
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![消费者行为的定义是什么]( "消费者行为的定义是什么")
消费者行为的定义是什么
消费者行为在狭义上讲指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费；在广义上讲是消费者为索取，使用，处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程，甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。消费者...
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![侵害消费者权益处罚办法有什么]( "侵害消费者权益处罚办法有什么")
侵害消费者权益处罚办法有什么
侵害消费者权益处罚办法有工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚，应当依照公正、公开、及时的原则，坚持处罚与教育相结合，综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导，督促和指导经营者履行法定义务。【...
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![影响体育消费者行为的因素分析]( "影响体育消费者行为的因素分析")
影响体育消费者行为的因素分析
影响我国体育消费行为的主要因素有：体育兴趣、消费价格、消费环境、空闲时间、家庭收入及保持身体健康等因素；同时不同阶层、不同年龄、性别和不同文化程度对其体育消费行为也有不同的影响。体育消费的含义所谓体育消费...
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![消费者市场的购买行为特点]( "消费者市场的购买行为特点")
消费者市场的购买行为特点
可将消费者市场的购买行为分成以下特点：1、全确定型。此类购买行为是指在购买商品前已有明确的购买目标，对商品名称、商标、型号、规格、样式、颜色、以及价格幅度等都有明确的要求。采取这种购买行为的消费者进入商店...
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![消费者投诉电话有用吗]( "消费者投诉电话有用吗")
消费者投诉电话有用吗
消费者投诉电话有用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：1、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消...
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![京东欺骗消费者我该如何处理]( "京东欺骗消费者我该如何处理")
京东欺骗消费者我该如何处理
相关法律规定：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4...
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![如何从目标消费者的角度去定位]( "如何从目标消费者的角度去定位")
如何从目标消费者的角度去定位
目标消费者：是指企业在制定产品销售策略时，所选定的消费群体构成。定位方法：从使用者的角度去定位：这种定位点的开发，是把产品和一位或一类用户联系起来，从而界定出产品的消费群体。从使用的场合和时间定位：许多品牌从消费者...
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![蓝藻是生产者还是消费者解释]( "蓝藻是生产者还是消费者解释")
蓝藻是生产者还是消费者解释
生产者蓝藻是原核生物，又叫蓝绿藻或蓝细菌；大多数蓝藻的细胞壁外面有胶质衣，又叫作粘藻。在藻类中，蓝藻是最简单、最原始的单细胞生物。蓝藻没有细胞核，细胞中央有核物质，通常呈颗粒状或网状，色素均匀的分布在细胞质中。核物...
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![消费者权益法对鲜鸡蛋的规定]( "消费者权益法对鲜鸡蛋的规定")
消费者权益法对鲜鸡蛋的规定
消费者权益法没有对鲜鸡蛋的规定，但有与其相关的规定。消费者权益法第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但下列商品除外：消费者定作的...
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![消费者投诉处理程序怎么走]( "消费者投诉处理程序怎么走")
消费者投诉处理程序怎么走
消费者投诉处理流程：(1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办...
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![消费者投诉有什么误区]( "消费者投诉有什么误区")
消费者投诉有什么误区
消费者投诉的误区有：所有消费都可投诉;所有购买的商品都可以投诉;商品、服务有诈可“假一赔十”;所有投诉都可得到精神赔偿;凡与消费“有关”都可向消费者协会投诉;所有投诉消费者协会都要受理;商品的质量纠纷由消费者...
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![欺诈消费者罚款标准是多少]( "欺诈消费者罚款标准是多少")
欺诈消费者罚款标准是多少
欺诈消费者罚款标准是应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。【法律依据】根据《消费者权益保护法》第五十五...
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![面对食品安全问题作为消费者的我应该怎么做]( "面对食品安全问题作为消费者的我应该怎么做")
面对食品安全问题作为消费者的我应该怎么做
消费者是食品的最终需求者，所有不安全食品的终极消费对象，消费者在第一时间接触不安全的食品，消费者其实就是我们每一个普通的公众，人数极为庞大，所有的公众都成为不安全食品的监督者，将使不安全食品无所遁形。同时消费者又...
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![消费者怎么维护自己的权利]( "消费者怎么维护自己的权利")
消费者怎么维护自己的权利
《中华人民共和国消费者权益保护法》可以下列途径解决：一.与经营者协商和解。二.请求消费者协会调解。三.向有关行政部门申诉。四.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,。五.向人民法院提起诉讼。...
