离柜后衣物非人为损坏怎么解决
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离柜后衣物非人为损坏,联系商家看能否通过一定的手段为其修复,如果不能修复,可以协商更换商品。衣物出现质量问题七天内可以退货,在网上买的衣服七天内可以无条件退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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