美团立减金怎么用
美团立减金是一种通用积分,可以1:1抵扣支付金额。美团立减金主要通过活动获得,支付时候选择美团支付,然后进行使用立减金抵扣即可。美团作为中国领先的生活服务电子商务平台,拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App,服务涵盖餐饮、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类。
售后服务保障:1、美团是国内第一家在消费者消费后,让消费者对消费进行评价的团购网站,以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题。
2、美团是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站。
3、美团是国内第一家建大型客服中心的团购网站。销售额快速增长,客服电话是否能接通成为消费体验中非常重要的一个要素。
4、美团是第一家推出团购券过期包退的团购网站,并在美团成立一周年时一次性退款上千万。在此之前,团购券过期后就不能用了,消费者预付的钱也无法取回,极大的影响了消费者对团购网站的信任。为了解决这个问题,美团率先推出过期包退,把这笔不该拿的钱退给消费者。过期包退是美团全球首创,连团购网站鼻祖Groupon至今也没实现。
5、美团推出了团购无忧的售后服务计划。内容包括:购买七天后未消费无条件退款、消费不满意美团就免单、过期未消费一键退款。
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