快递包装破损怎么索赔
经验2.56W
第一:如果发现包裹不完整,请当面拒收,或者当面拆包验货,可以叫送件员退回,或者写证明。
第二:如果已经收下,可以电话联系送件员写证明。
第三:可以根据单号到附近圆通公司,或者是送件公司查询货品重量,发现在何地短少,要求下载截图给你保存当作证据。
第四:联系卖家给你补发,或者及时退款。
参照《合同法》之有偿保管合同之规定保管人保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、遗失的,保管人应当承担损害赔偿责任。
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