卖车险的技巧有哪些
1、了解并熟悉自己要销售的车险产品,如果自己都不熟悉自己的产品,推荐给客户的成功率自然不会高,业务熟练是卖车险的第一步。
2、找到有效客户群是能够卖出车险的关键,需要通过各种方法找到有需求的客户,比较直接的方法是去找有车的人士,通过人脉关系,介绍等方式找到需求。
3、了解客户的真实需求是成交的关键,都是有车人士买保险,每个人的真实需求是不一样的,有的人想尽可能省钱,有的人则是图安全想尽可能多上,还有人会考虑赠送的礼品等等,都需要弄清楚客户的真实需求。
4、弄清楚客户的真实需求的方法就是认真倾听,通过客户的反馈和与之交流中明白客户的需求,从而推荐合适的产品满足客户的需求。
车险卖出后还需要注意和客户进行交流反馈,比如询问赠品是否收到,过程是否满意等等,认真与客户交流沟通,建立信任。随时关注汽车和车险的相关动态和知识,为客户提供更新更优质的服务,让客户从内心认可自己,自然每年续保就会选择自己。
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