营销的要点是什么
经验2.63W
1、客户基本情况。它应包含客户的姓名和职务;客户的性格、爱好和固有观念;客户家庭情况(成员、工作单位、生日);客户的权限。
2、客户购买行为特征。它包括客户对推销员的态度;推销过程会遇上哪些阻力;客户会有哪些反对意见;客户主要购买动机是什么;客户的购买政策。
3、能为客户提供什么。它包含产品,其他服务等,还要计划出洽谈的要点。
4、如何进行营销。这是最为重要的一点,它包括如何吸引客户的注意力;如何引起客户的购买兴趣;如何刺激客户的购买欲望;如何实现购买行动。
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