简述群体沟通的优点和缺点
经验2.75W
优点:
1、提供更完全的信息和知识;
2、三个臭皮匠胜过诸葛亮;
3、提供更多样的经验和观点;
4、可以开发更多的可行方案;
5、提高解决方案的接受程度,增加正当性;
6、在群体沟通中,能得到更多的知识与新闻,快速扩充自己的知识储备;
缺点:
1、费时、少数人垄断、服从的压力;
2、从众现象,即压抑不同的、少数的或不受欢迎的观点,以建立一致的表像,模糊的责任;
3、会在不自觉的情况下暴露自己的一些缺点与弱点。
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