手机总是2g怎么回事怎么变4g

若手机无法从2G切换为4G网络，有如下解决办法：

1、查看手机是否支持4G网络，若是，可依据如下方法进行处理，若不是，可更换支持4G网络的手机；

2、查看是否使用的是4G业务的手机卡，若不是，可以联系网络运营商开通4G业务；

3、查看是否启用4G网络模式：在手机“设置”里，选择“网络”选项，在该选项中选择4G的网络模式，注意部分手机不支持更改网络频段；

4、确认所在位置有4G网络覆盖，可以更换不同地区进行重试；

5、关机重启进行尝试；

6、将数据备份后，选择恢复出厂设置，可能会解决此问题；

7、若问题依然存在，可以携带购机发票、保修卡和机器到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助解决该问题。