销售人员消极心理如何处理
要想解决销售人员的消极心理,要清楚消极心理如何而来。查找原因,找到问题根源才能解决问题。
方法/步骤1首先分析外在原因。销售人员有三大悲哀。
一、产品不过硬,不稳定,没有竞争力。
二、考核不公平,鞭打快牛,水涨船高。
三、营销没方法,不培训。
2其次,分析内在原因。如果是因为销售人员个人原因导致,那么就要分析为什么他们会出现这种心理?其实,趋乐避苦是人的正常心理,作为公司层面,我们应该尽可能从公司从领导自身找根源。我们平时对员工的关心是不是足够,他们的建议我们是否能够倾听并作出及时回应。我们有没有树立积极的员工作榜样等等。
3第三,分析团队。是不是有个别员工,自己不愿意努力,把自己当做“老油条”,对于那些积极进取的员工还会进行挖苦和排挤。这就需要公司深入员工,倾听员工心声,找出破坏团队氛围的“始作俑者”,如果警告,教育等都无效,建议立即清理出团队,以儆效尤。
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