共享单车用户发生交通事故怎么办
当越来越多的人选择共享单车打通出行“最后一公里”时,发生交通事故的几率也可能增大。共享单车用户和共享单车企业对发生事故后保险赔偿的问题也会更加重视。
共享单车用户与共享单车公司之间,事实上是形成了一种租赁关系,如果用户在驾驶车辆过程中受伤,确属产品缺陷导致,共享单车经营者需要承担赔偿责任,因为经营企业未能尽到其提供的产品或服务应有保障消费者人身及财产安全的义务。不过,是否存在产品缺陷,需要权威部门通过司法鉴定予以确认。
同时客户的操作不当、路况、第三者的责任等都可能引发事故。
所以,建议共享单车的用户在发生严重的交通事故后,应当及时报警,并对现场拍照,对车辆进行保存,进行证据固化,以待各方面的鉴定意见,这样有利于分清事故责任,避免产生理赔纠纷,也方便申请保险理赔。
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