如何做出黑竞争行为
第一,捏造事实攻击对手,是黑公关,应该 坚决打击 ,法律手段并不缺乏。
第二,用事实批评和持续批评某个企业,是否黑公关,取决于攻击者是否具有 商业利益 。
当然,并不是说有人付钱让你攻击对手就是黑公关,你自己没有得到任何一方的指派,但是在攻击行为中产生了商业利益,就是黑公关。
比如有这样的自媒体,开了发稿公司、删稿公司和搜索优化公司,发稿攻击一家企业,企业来沟通时,让自己的公司去做删稿或者搜索优化服务,这就是典型的隐藏很深的非常黑的黑公关。
第三,公关必须建立 行业自律 ,让黑公关在业界混不下去。
这需要公关的行业协会,有影响的公关人持续呼吁,建立严格的行业规则,让做黑公关者暴露在光天化日之下,无处藏身。
但是做到这一点很难,目前涉及黑公关的,都是中国顶尖的企业,但是大家能不能坐下来一起制定一个行业规则,从阿里和京东、腾讯和今日头条开始。
且不说这些企业是否涉及“黑公关”,仅仅是以攻击对手为目标所动用的巨大资源,真的值得吗? 这些钱,用在做企业形象,做公益,回馈消费者不好么?
第四,公关人必须 保护自己 。
在“黑公关”中受害的,有无辜的企业,努力的创始人,但是更多的是公关人。
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