天猫买东西地址打错了怎么办
经验2.74W
第一、天猫买东西,地址填写错了,还没有发货的解决办法如下:
一、直接申请退款重新拍下,重新提交订单的时候留下正确的地址;
二、直接点开已买宝贝订单,然后点击订单上面的旺旺,然后和店家说明已经付款的订单地址填写错了,然后把正确的地址发给卖家,让卖家帮忙修改正确的地址即可。
第二、卖家已经将货物发出,解决方法如下:
一、要求卖家和快递公司联系,在商品落地时改签收货地址。
二、假如没能联系到卖家,或者卖家不主动帮忙改签收货地址的话,就自己联系快递。
2、联系快递公司将实际情况告诉客服工作人员,提供快递单号,和收货人的联系方式。让他们帮忙改签新的收货地址。
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徐艺真简介
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