打回访电话的技巧
这种打回访电话,一般房地产销售楼房里面会出现。打回访电话,也是要讲究技巧的。
方法/步骤1首先上来,先问候客户一声,可以说"您好,XX姐/XX先生"。
2介绍这里是什么项目,是哪里。问问他是否有印象,要是有的话,那么接下来就好说了,要是没有印象了,那么你就要继续给他讲解一下,让他明白你的项目是什么,具体都是怎么样的。
3对方知道你了解你的项目之后,接下来就是邀约顾客到售楼中心看户型,谈意向了。
4售楼中心的地址告诉客户,然后询问客户什么时间有空,什么时间能来,确定好一个具体的时间。
5有的客户会很爽快的告诉你他什么时候能来,但是又有的客户会很犹豫,不确定来不来看户型,那么你就要继续这个用项目的优点以及现在有的优惠政策吸引客户。
6能说,会说,在这个电话回访中是重要的。
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