如何消携程网上的差评
经验1.97W
携程网方便了人们的出行,每次交易都会有一个评价,难免会出现差评,那么这些差评如何消除呢?这里我来提几个建议。
在携程上订酒店、顶出行等,都是商家在网络上的介绍,得到了顾客的认可,顾客才会选择订购,所以第一点就是要网络上的介绍和顾客到店看到的实际情况相符合,最少别差距明显。
就点最重要的就是干净整洁,顾客在选购时,肯定会按照自己的心理预期进行条件选择,所以商家应该把自己最好的状态展现出来。
商家要保证自己的服务质量,态度友好,尽量避免纠纷,毕竟没有谈不妥的什么深厚的矛盾。
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