保险三高一低指的是什么
经验1.5W
保险三高一低指的是:发病率越来越高(环境、食品、压力);医疗费用越来越高(物价上涨);治愈率越来越高(医疗水平进步);发病年龄越来越低。
传统保险业仍然面临着“三高一低”的发展痛点:一是综合成本率偏高。财产险公司平均综合成本率达高达100.1%,中小财险公司的更是高达109.0%,导致盈利较为困难。二是欺诈比例高,手段多样难以防范。全球每年约有20%-30%的保险赔款涉嫌欺诈,我国车险领域欺诈渗漏比例约达20%。三是代理人流失率高,1年留存率不足50%,个别险企首年流失率甚至高达80%,人才管理困难。四是低频交易,平均每年与客户接触仅1-2次,客户关系薄弱。由此导致的保险公司盈利困难、客户服务效率和满意度低等问题亟待破局。
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