宽带连接错误769怎么办
1、鼠标右键单击桌面上“网上邻居”,选择“属性”,查看是否有本地连接。
2、若有“本地连接”,显示为灰色“禁用”状态,单击鼠标右键选择“启用”,然后使用“宽带连接”进行拨号测试。
3、若无“本地连接”,请重启电脑测试。如扔未出现本地连接,请右键单击“我的电脑”,选择“管理”,打开后选择左侧的“设备管理器”,查看右侧栏是否有“以太网控制器”或“网络适配器”,若没有上述两项可联系电脑公司检查网卡设备。
4、如果有“以太网控制器”或“网络适配器”,出现红叉:说明网卡驱动被禁用或异常,请右键点击该项设备,选择“启用”。若无法正常启用,请联系电脑公司处理。如出现黄色感叹号,则说明网卡驱动没有正确安装,建议联系电脑公司处理。
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