问卷调查法和访谈法的特点

问卷较之访谈表要更详细、完整和易于控制，问卷法的主要优点在于标准化和成本低，因为问卷法是以设计好的问卷工具进行调查，问卷的设计要求规范化并可计量；访谈法运用面广，能够简单而迅速地收集多方面的工作分析资料。

问卷法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度量，从而收集到可靠的资料的一种方法，问卷法大多用邮寄、个别分送或集体分发等多种方式发送问卷，由调查者按照表格所问来填写答案。访谈法又称晤谈法，是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法，因研究问题的性质、目的或对象的不同，访谈法具有不同的形式，根据访谈进程的标准化程度，可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。