淘宝店顾客不确认收货怎么办
经验2.03W
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买家收到货后,没有确认收货,如果时间超过一定的期限后,系统会自动将买家购物款打到卖家的支付宝账户上,所以卖家不必担心收不到钱。
2
如果买家既没有确认收货,也没有进行评价,那信誉加分怎么办呢?如果买家没有评价,卖家也没有评价,那么,买卖双方的信誉都保持不变。
3
如果买家没有评价,但是卖家进行了评价,那么,系统会自动替买家给卖家评价,而且评价的结果,与卖家给买家的评价一样。由于卖家给买家的一般都是好评,所以,系统默认给卖家的也会是好评。
4
如果买家没有评价,即使卖家评价了,那么DSR三项得分是不会改变的,也就是说系统不会自动替买家为卖家的DSR三项打分的。
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