如果快递七天没到货怎么办
经验1.08W
如果快递七天没到货,怎么办,具体如下:
1、七天没到货的情况,如果卖家已发货,可先查看物流信息,如果快递仍在运输或者派件中,可以申请延长收货并耐心等待;
2、七天没到货,登陆淘宝页面,如果显示快递已被签收,可先确认是否有人代签,比如门卫、传达室,如果无人代签,应申请退款,退款理由为未收到货;
3、七天没到货,如果快递显示正在派送中当天未给派送的话,可进行投诉,尤其是没通知的情况下私自没进行派送,此情况可直接进行投诉;
4、如果快递没有受理投诉,如没有帮助快速的解决问题,可以直接投诉到国家邮政总局,国家邮政总局是管所有快递的,投诉成功邮政总局会给快递员进行罚款作为惩罚。
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