在外面做保养厂家还会给予质保吗
首先,虽然在机动车维修管理规定当中有提到过,消费者在汽车保养方面拥有自主权,可以自愿选择去4s店或者其他维修店进行保养,而且也不会因此失去质保权。
但是这个规定也是有先决条件的,第一是在其他非4s店进行保养,保养的流程和操作必须要符合厂家维修手册里面的相关要求,而且维修厂必须有正规营业执照。
第二,在需要厂家质量保证时,必须出示在非4s店保养维修时的维修合同以及项目,质量检验单以及竣工合格证等。~其次,汽车在非4s店保养和维修时,如果能够证明保养项目和汽车本身出现的质量问题没有关系,这个时候汽车厂商是不能免除三包责任的。
也就是说如果你在非4s店更换了机油滤芯,并没有对其他部分进行保养和维修,那么当你的变速箱出现问题时,只要能够提供相应的维修证据,4s店是需要对变速箱进行义务维修或者更换的。
最后,如果不在4s店保养维修时,没有按照厂家维修手册流程进行,或者擅自更换一些非原厂配件,而且也没有办法提供相应的维修合同及项目,这种情况下4s店是完全有理由和资格拒绝提供质保服务的。
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