秒懂百科网

位置:首页 > 经验 > 

拒签快递回去的费用谁出

经验2.22W

拒签快递回去的费用谁出

若为包邮商品,消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款,或已经旺旺联系商家无需发货,商家在给予肯定回复的情况下依然发货,此时拒签的运费由商家承担。

若消费者未提前给与商家任何说明,在商家发货后联系商家说要退款,此时如果和商家协商一致拒签快递,快递费由双方具体协商,按理需要消费者出退回运费。

消费者申请退款后发货,拒签运费不管是否包邮都由商家支付。

消费者无故拒签,来回运费都需要由消费者支付。