人货场分别指的什么
人货场分别指的是:
一、人:创造业绩的主体
人,是我们业务达成的重要因素。在门店的经营过程中,人显然是排在首要的地位。有经验门店老板或店长都知道,优秀的门店销售人员可以轻松提高20%以上的经营业务。这意味着什么?意味着门店每月增加几千元甚至上万元的收益。所以,为了确保门店业绩最大化,首先要做好“人”的管理工作。
二、货:货无质量,无异于无水之源
经营好门店,本质上取决于门店的“货物”。门店生意最根本的目标就是为顾客提供合适的商品,“人”和“场”都是为实现这一目标服务的。俗话说:“巧妇难为无米之炊。”门店没有优质的商品,无异于无源之水,无本之木。
三、场:好环境才能刺激消费欲望
场,顾名思义就是场地,即门店卖场。上文讲到,创造门店业绩的永远是人,其中很关键的一点是优质客源,而要保证门店的客源,就必须想方设法创造良好的门店环境,以吸引更多的顾客进店和购买。这同时直接关系门店的形象。门店环境包括两方面:装修设计和布置陈列。
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