人际沟通的过程包括哪几个要素
人际沟通的过程包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通渠道等要素。
1、沟通主体:有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体,诸如党、团、行政组织、家庭、社会文化团体及社会成员等。
2、沟通客体:包括个体沟通对象和团体沟通对象;团体的沟通对象还有正式群体和非正式群体的区分。沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点,因而在沟通过程中具有积极的能动作用。
3、沟通介体:沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介,包括沟通内容和沟通方法。沟通主体与客体间的联系,保证沟通过程的正常开展。
4、沟通环境:包括与个体间接联系的社会整体环境,又包括与个体直接联系的区域环境,对个体直接施加影响的社会情境及小型的人际群落。
5、沟通渠道:即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的途径。沟通渠道不仅能使正确的思想观念尽可能全、准、快地传达给沟通客体,而且还能广泛、及时、准确地收集客体的思想动态和反馈的信息。
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羽绒被不贴身怎么办
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高碳钢含碳量是多少
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创新型人才的特点是
1、有很强的好奇心和求知欲望。2、有很强的自我学习与探索的能力。3、在某一领域或某一方面拥有广博而扎实的知识,有较高的专业水平。4、具有良好的道德修养,能够与他人合作或共处。5、有健康的体魄和良好的心理素质,能承担艰苦的工作。...
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羊毛衫蛀虫哪里来的
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