火车已经开了还能退票吗
火车票错过开车后不能退票,但可以在2小时内到始发站改签。
1、对于未及时赶上车的情况,乘客不能退票,但可以在2小时之内到始发站售票窗口改签一次,改签免费。
2、只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次,改签车票的差额多退少补。
3、如果所购车次出发后,24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废。
4、如果乘客在开车后2小时之内没有改签,车票就只能作废。
根据12306铁路客户服务中心的官方网站上?2015年5月12日发布的的关于“如何办理退票”的规定:
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
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